Bir dilek ya da ÅŸikayeti bildirmek için resmi makamlara sunulan yazıya dilekçe denir. Dilekçe arzuhal olarak da bilinmektedir.
Ülkemizde 3071 Sayılı Kanunun 4. maddesine göre TBMM ve idari makamlara verilen dilekçelerde, baÅŸvuru sahibinin adı ve soyadı, imzası ile iÅŸ ve ev adresinin bulunması zorunludur.
Tüketiciler, sorunlarıyla ilgili bulundukları ilçedeki Tüketici Sorunları Hakem Heyetlerine bir dilekçe ile müracaat etmelidirler.